| 2.Afet ve Acil Durumlarda Öncelikli Hizmetler: |
| a) İdare veya OYM ile irtibat kurmak, |
| b) Servisteki personel ve hastaların güvenliği, |
| c) Gerektiği durumlarda acil tahliye, |
| d) Yaralan olursa acil tıbbi müdahale, |
| e) Taburcu olabilecek hastaları belirleme ve OYM den talimat gelirse taburcu etme, |
| f) Afet veya acil durumdan etkilenen hastalara gerekli tedaviye başlama |
| |
| 3. Yangın, Tahliye, Kritik Sistemlerin Çökmesi Vb. Durumlarda Kullanılacak SOP ve İş Akış Talimatları: |
| a) Yangın Talimatı ve Kırmızı Kod Prosedürü |
| b) Tahliye Standart Operasyon Prosedürü |
| c) Deprem Standart Operasyon Prosedürü |
| d)Servis Müdahale Prosedürünün Aktivasyonu |
| 4.Personelin Görevleri: |
| a) Servis Sorumlu Doktoru |
| - Müdahale Prosedürlerinde yer alan İş Akış Talimatları, Standart Operasyon Prosedürleri, kayıtlar ve formların acil durumda ilgili personelin kullanımına hazır olmasını sağlar. |
| - İhtiyaçları ve olası sorunları öngörerek OYE ve lojistik yönetimine ilişkin servis arasında etkili ve sürdürülebilir koordinasyonu sağlar, |
| - Bilgi yönetimi prosedürlerinin, Acil Müdahale Planı ve Müdahale Prosedürü’nde açıklandığı gibi aktive edilmiş olmasını sağlar, (OYE ve servis arası koordinasyona odaklı), |
| - Afet ve acil durumlarda yönetim için bir organizasyon şemasının Servisin faaliyetlerine uyarlanmış olduğundan ve bu şemanın OYE’nin bütün yönetim sistemi ile uyumlu olmasını sağlar, |
| Müdahale Prosedürü’ne sahip Departman/Servis/Birim Sorumlularından aşağıdakileri kontrol etmesini isteyin, |
| o Müdahale prosedürlerinin uygunluğu ve alınacak önlemlere/eylemlere yönelik olası sonuçları, |
| o OYE ile koordinasyonun nasıl sağlanacağını ve bilginin nasıl paylaşılacağını, |
| o Lojistik ile ilgili departman/servis/birim ve OYE arasında nasıl bir yaklaşım/yöntem belirleneceği; kimin ne yapacağını, |
| o Kritik hizmetlerin güvenli bir şekilde sürdürülmesi için İş Akış Talimatları ve güvenlik prosedürlerinin doğru yerde ilgili kişiler için hazır bulunup bulunmadığını. |
| - Müdahale Prosedürü’nün; (kimyasal olaylar, epidemi ve pandemi, personel iş güvenliği ve emniyeti gibi özel durumlar başta olmak üzere), mevcut acil duruma uygun olarak uyarlanıp uyarlanmadığını kontrol edin, |
| - Departman/servis/birim düzeyinde bilginin (personele ve faaliyetlere yönelik olmak üzere) nasıl yönetildiğini, hangi bilgilerin kiminle, nasıl ve ne zaman paylaşıldığını kontrol edin, |
| - Faaliyetlerin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla gerekirse ilgili departman/servis/ birim’den Olay Eylem Planı geliştirmesini isteyin, |
| - İnsan kaynaklarının nasıl yönetileceğine karar verin (OYE ve departman/servis/birimlerin görev ve sorumlulukları), |
| - Lojistik yönetiminin (bakınız: İlgili SOP) yeterli olmasını sağlayın ve gerekirse düzeltici önlemler alın. |
| |
| a) Servis Doktoru: Servis sorumlu doktorun talimatı ile taburcu edilebilecek hastaları belirlemek, afet ve acil durum nedeniyle başvuran hastalara uygun tedavi programı yapmak ve uygulamak. |
| b) Servis Sorumlu Hemşiresi: |
| |
| * Yatan Hasta Katlarını yönetir ve hizmete devamlı hazır bulundurulmasını sağlar, |
| |
| * Yapılmış olan planlamalar doğrultusunda tıbbi kapasite ve yetenek artışını sağlar, |
| |
| * Hasta dosyalarındaki hemşirelikle ilgili kayıtlar ile birimin işleyişine ait gerekli tüm kayıtların tam, zamanında ve doğru yapılmasından sorumludur, |
| |
| * Tıbbi cihaz ve malzeme ihtiyaçlarını belirler ve talep eder, |
| |
| * Tahliye talimatı verilir ise tahliyeyi yönetir, |
| |
| * Hasar tespit ve onarım ihtiyaçlarını saptayarak alt yapı sorumlusuna bildirir. |
| |
| c) Sağlık Personeli: |
| - Hastaların monitorizasyonunu (EKG, solunum, SpO2, vücut ısısı, arteryel kan basıncı) sağlar. |
| - Parametreleri izler, değerlendirir, sonuçlarını kaydeder ve normalden sapmaları hekime bildirir. |
| -Arrest durumunda mavi kod çağrısı yapmak, ilgili kurumsal düzenlemeler doğrultusunda temel / ileri yaşam desteği uygulamalarına katılmakla sorumludur. |
| - Yatışı yapılan hastanın fiziki dosyasını teslim alır; resmi evraklarını, yatış onam formunu, kimlik bilgilerini kontrol eder; varsa eksiklikleri, hasta taburcu olmadan tamamlar; hasta dosyasının eksiksiz olmasını sağlar. |
| - Servis Sorumlu sağlık personelinin talimatlarını yerine getirir. |
| d) Tıbbi Sekreter: |
| - Yatışı yapılan hastaların kayıtlarını tutar, |
| - Taburcu olabilecek düzeyde olan hastaların sorumlu doktor tarafından taburcu edilen yakınlarına haber verir ve taburculuk işlemlerini yapar. |
| - Servis Sorumlu sağlık personelinin talimatlarını yerine getirmek, |
| e) Temizlik Personeli: |
| - Hastaneye gelen hastaları ve yakınlarını karşılar, |
| - Özellikle engelli, yaşlı ve yürüyemeyen hastaları güvenli şekilde ilgi alanlara transfer eder, |
| - Bağlı bulunduğu idari ve/veya fonksiyonel yöneticinin belirlediği alanlar temizliğini ve düzenini ilgili kurumsal düzenlemelere uygun şekilde sağlar |
| - Servis Sorumlu sağlık personeli ve diğer sağlık personelinin talimatlarını yerine getirmek, |
| 5. Kayıtların Tutulması ve Kullanılacak Formlar: |
| a) Durum Raporu (Yataklı Servis) Formu (Form – 14) |
| b) Mevcut Personel Kayıt Formu (Form – 16) |
| c) Göreve Gelen Personel Kayıt Formu (Form-17) |
| d) Personel Mesai Tablosu Formu (Form-18) |
| e) Hasta Takip Listesi (Form - 10) |
| f) Hasta Dosyası Formu (Form - 9) |
| g) İlaç, Tıbbi Sarf, Demirbaş vb. Talep Formu (Form - 22) |
| h) Hastane İçinde Bilgi Paylaşımı Takip Formu (Form - 29) |
| ı) Sağlık Yetkilileriyle Bilgi Paylaşımı Takip Formu (Form – 30) |
| j) HAP Yönetim Ekibi İletişim Formu (Form - 42) |
| 6. Raporlama, Sorumluluk ve Denetimin: Servis sorumlu doktor tarafından OYM “ye ilgili raporlar gönderilir. |
| 7. OYE ve diğer servis/birimlerle koordinasyon: OYM ve diğer servisler ile |
| o Hastane içinde meydana gelen yangın güvenliğine ilişkin SOP, |
| o Tıbbi bakım hizmetinin devamlılığına ilişkin SOP, |
| o Güvenlik Sorumlusunun İşAT, |
| o Departman sorumlusunun İşAT, |
