Gösterge Kodu

GKG120

Tanım

İlgili dönemde SBYS’nin hizmet dışı kaldığı süreleri ifade eder.

Amaç

SBYS’nin devre dışı kalma durumunun takip edilmesi, gerekli önlemlerin alınması amaçlanmaktadır.

Veri Kaynağı

Bildirime dayalı kayıtlar

Hesaplama Yöntemi

İlgili dönemde;

SBYS’nin devre dışı kaldığı toplam süre

Alt Göstergeler

• SBYS’nin lokal olarak devre dışı kaldığı toplam süre

Hedef Değer

20 dk ve altında olmak

Veri Giriş Periyodu

3’er aylık

Sorumlular

Bilgi İşlem Bölüm Kalite Sorumlusu

Sonuçların Paylaşılacağı Kişiler

Üst Yönetim- Gösterge izlem sorumluları

Açıklama

• Süre dakika olarak hesaplanacaktır.
• SBYS’nin lokal olarak devre dışı (bir modülün devre dışı kalması, sistemler arası entegrasyonun sağlanamaması vb.) kalma süreleri de hesaplamaya dahil edilmelidir.