| TEMİZLİK HİZMETLERİ, ÇAMAŞIRHANE VE ATIK YÖNETİMİ | Eylemin Gerçekleştirilme Zamanı | Eylemlerin Raporlama Zamanı |
| Temel Faaliyet | ||
| Hastanenin tıbbi hizmet kapasitesine katkı sağlamak ve çalışanlar ile hastaların sağlığını korumak amacı ile söz konusu destek hizmetlerin yönetimini organize etmek. | ||
| Hedefler | ||
| Temizlik hizmetlerinde karşılaşılan temel zorlukların göz önünde bulundurulmasını sağlamak: | ||
| - Hizmetlere olan talepte ani ve belirgin bir artış, | ||
| - Bulaşıcı hastalık riskinde artış (özellikle insandan insana bulaş), | ||
| - Hastane afet triyaj alanı, hasta yakını alanı gibi yeni alanların açılması, | ||
| - Personel sayısındaki eksikliğe bağlı olarak hizmetin sürdürülmesinde fazla mesai gerekliliği | ||
| --Yeterli miktarda tedarik sağlanması ve sürdürülebilmesi, | ||
| - Epidemi veya pandemi durumunda, sağlık çalışanlarının ve temizlik personelinin enfeksiyon riskleri açısından korunması. | ||
| Çamaşırhane hizmetlerinde karşılaşılan temel zorlukların göz önünde bulundurulmasını sağlamak: | ||
| - Çarşaf ve diğer malzemelerin tüketiminde ani ve belirgin artış, | ||
| - Çarşaf ve benzeri malzemelerin temizliği konusunda iş yükünde meydana gelen ani artış, | ||
| - Hastane çamaşırhanesindeki yoğun iş yükünü yönetme kapasitesinde meydana gelen kısıtlılıklar (örneğin, çalışanlar, ekipman kapasitesi). | ||
| Atık yönetiminde yaşanabilecek temel zorlukların göz önünde bulundurulmasını sağlamak | ||
| - Olağan duruma göre daha fazla atık oluşumu (örneğin, enjektör, bisturi gibi ucu keskin aletler, kan ile kontamine olmuş maddeler), | ||
| - Hastane atıklarının toplanmasına, depolanmasına ve yönetilmesine ilişkin kapasitenin sınırlı olması, | ||
| - Afet durumunda atık taşıma hizmetinin yapılamaması gibi hastane dışı zorlukların hastanenin kısıtlılıklarıyla birleşmesi. | ||
| Bu alanlardaki sorunları önlemek için gereken Olay Eylem Planını oluşturmak, | ||
| Lojistik yönetimi için koordinasyonu sağlamak, | ||
| Söz konusu hizmetler için personel desteğini sağlamak, | ||
| Çalışanların ve ekipmanların emniyetini ve iş güvenliğini sağlamak. | ||
| Sırası ile Gerçekleştirilecek Eylemler | ||
| Söz konusu destek hizmetlere ilişkin SOP’ları ve İşAT’ları OYM’de değerlendirin ve bu faaliyetlerin yürütülmesinden sorumlu OYE personelini görevlendirin, | 5 Dk | 30 Dk. |
| Söz konusu destek hizmetlere ilişkin Departman/Servis/Birim Müdahale Prosedürü (ya da SOP’ları) faaliyete geçirin ve bu hizmetlerin mev- cut duruma uygun hale getirilip getirilmediğini değerlendirin; gerektiği takdirde düzeltici faaliyetlerde bulunun, | 5 Dk | 30 Dk. |
| Söz konusu destek hizmetlerin yönetimi için personel görevlendirin, yönetim ve koordinasyona ilişkin kararlar alın, | 5 Dk | 30 Dk. |
| İhtiyaca bağlı olarak uygun personeli yeniden görevlendirin, | 5 Dk | 30 Dk. |
| Sunulacak temel hizmetleri ve geçici olarak verilemeyecek hizmetleri belirleyin, | 5 Dk | 30 Dk. |
| İlgili personelin emniyet ve iş güvenliğini dikkate almasını sağlayın, gerekli eğitimleri verin, | 10 Dk | 30 Dk. |
| Hizmet sunumunun sürdürülebilirliğini sağlamak için malzeme ve ekipman ihtiyaçlarını değerlendirin, | 10 Dk | 30 Dk. |
| Öngörülen bir eksiklik (personel, malzeme, ekipman vb.) durumunda gereken Olay Eylem Planını oluşturun, | Olayın başlamasından bitimine kadar | 30 Dk. |
| Bilgi yönetiminin (raporlama sistemi, izleme) işlevsel olmasını sağlayın, | Olayın başlamasından bitimine kadar | 30 Dk. |
| Atık yönetimi, kanalizasyon sistemi gibi sorunların önlenmesi için dış paydaşlarla koordinasyon içinde hareket edin, | Olayın başlamasından bitimine kadar | 30 Dk. |
| Sağlık yetkilileri ile birlikte hareket edin. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 30 Dk. |
| İş Sağlığı ve Güvenliği Kuralları | ||
| Temizlik hizmetleri, çamaşırhane ve atık yönetimi konusunda daima güvenlik hizmetlerinden destek alınmalıdır, | ||
| Bu faaliyetlerde yer alan personelin sağlık riskleri ve güvenlik prosedürleri hakkında bilgilendirildiğinden emin olunmalıdır, | ||
| Sürece dahil olan personelin emniyet ve iş güvenliği prosedürlerine tam olarak uyduğundan emin olunmalıdır (kontamine ya da bulaşıcıatıklar- la çalışırken). | ||
| Pandemi ve epidemi durumunda faaliyete geçirilen özel prosedürlerin uygulandığından emin olunmalıdır. | ||
| Kullanılacak Materyaller | ||
| Kayıtlar, | ||
| Formlar, | ||
| Standart Operasyon Prosedürü, | ||
| Ekipman ve malzemeler. | ||
| Hizmet Niteliğini Değerlendirme Kriterleri | ||
| Gerekli hizmetlerin doğru zamanda veyeterli miktarda verilmesini sağlayın, | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Sürece dahil olan personelin emniyet ve iş güvenliği prosedürlerineuy- masını sağlayın. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Çalışan personelin eğitim aldığından emin olun. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Zaman Dilimi | ||
| AMP’nin aktive edilmesiyle başlar, olağan duruma geçilmesiyle sona erer. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Diğer Standart Operasyon Prosedürleri, İlgili İş Akış Talimatları ve Paydaşlar ile Koordinasyon | ||
| Standart Operasyon Prosedürü …… | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Karşılaşılabilecek Özel Durumlar | ||
| Kimyasal bir olayda ya da insandan insana bulaşma ihtimali olan hastalık durumlarında, destek hizmetlere dahil olan personelin tüm koruyucu prosedürlere tamamen uymasını ve koruyucu ekipman giymesini sağlayın, | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Kimyasal bir olay yaşanması halinde, kanalizasyon sisteminin mümkün olduğunca atık su ile kontamine olmasını engellemek amacıyla dekontaminasyon alanının sürekli kontrol altında olduğundan emin olun. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Sürece Dahil Kişiler | ||
| OYE, OYM personeli, | ||
| Destek hizmetler personeli, | ||
| Dış paydaşlar. | ||
| Ekler | ||
| • | ||
| Eylemlerin Kaydedilme Şekli | ||
| Kayıtlar: | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Formlar: | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Raporlama mekanizması | ||
| Bilgi yönetimine ilişkin ilkelerin ve prosedürlerin AMP’de açıklandığı şekliyle uygulanmasını sağlayın. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| İzleme | ||
| Temizlik hizmetleri, çamaşırhane hizmetleri ve atık yönetimi hizmetlerinin yeterli ve zamanında verildiğinden emin olun. | Olayın başlamasından bitimine kadar | 6 saat |
| Güvenlik Konuları | ||
| • | ||
| İlk Yayınlanma Tarihi Revizyon | ||
| Koyu renkli alanlar doldurulmayacaktır. | ||
|
|||
|---|---|---|---|
|
|||
|
|