| KURUM HEDEF GÖSTERGELERİ | HEDEF | TEMMUZ | AĞUSTOS | EYLÜL | EKİM | KASIM | ARALIK | TR ROL ORT. | UYGUNLUĞU | |
| ALINAN PUAN | >70 | 57 | 58 | 58 | 58 | 58 | 70 | |||
| 1 | Hasta Memnuniyet Oranı | >80 | 84,9 | 82,21 | 83,48 | 81,26 | 82,97 | 83,18 | 83,71 | UYGUN |
| 2 | Çalışan Memnuniyet Oranı | >65 | 67,9 | 67,86 | 67,86 | 67,86 | 67,86 | 67,86 | 67,08 | UYGUN |
| 3 | Yeşil Alan Hariç Acil Muayene Oranı | <40> | 31 | 39,68 | 34,87 | 27,58 | 24,43 | 21,79 | 25,03 | UYGUN |
| 4 | Randevulu Muayene Oranı | >60 | 61,9 | 64,56 | 67,71 | 67,67 | 70,17 | 67,38 | 60,46 | UYGUN |
| 5 | Uzman Hekim Başına Düşen Günlük Muayene Sayısı | >35 | 26,2 | 22,15 | 26,02 | 22,97 | 25,09 | 27,96 | 36,73 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 6 | Kadın Doğum Uzmanı Başına Düşen Normal Doğum Sayısı | >1,5 | 2,58 | 1,02 | 1,55 | 3 | 1,3 | UYGUN | ||
| 7 | Başvuru Başına Tetkik Oranı | <20> | 15,8 | 18,68 | 17,56 | 24,74 | 23,4 | 26,71 | 21,59 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 8 | Primer Sezaryen Oranı | <20> | 0 | 10 | 100 | 55,56 | 20 | 18,18 | 15,02 | UYGUN |
| 9 | Sezaryen Sayısının Referans Değerlerden Sapma Oranı | 100 | 150 | 100 | 133,33 | 0 | 66,67 | 112 | UYGUN | |
| 10 | Başvuru Başına Reçete Sayısı | <50> | 48,4 | 47,79 | 49,32 | 50,41 | 50,74 | 49,72 | 50,36 | UYGUN |
| 11 | Başvuru Başına Antibiyotik İçeren Reçete Sayısı | <13> | 11,6 | 12,84 | 13,45 | 14,82 | 13,49 | 14,46 | 17,55 | UYGUN |
| 12 | E-Reçete Oranı | >95 | 98,8 | 99 | 97,87 | 97,31 | 98,67 | 98,12 | 97 | UYGUN |
| 13 | Veri Gönderme Başarı Oranı | >95 | 95,8 | 96,97 | 97,69 | 98,23 | 98,22 | 98,21 | 96,91 | UYGUN |
| 14 | Yoğun Bakımda 10 Günden Fazla Yatan Hasta Oranı | 8,96 | ||||||||
| 15 | Yoğun Bakımda 15 Günden Fazla Yatan Hasta Oranı | 3,3 | ||||||||
| 16 | Servis Yatak Devir Hızı | >2,2 | 1,9 | 2,07 | 1,56 | 1,65 | 1,45 | 1,95 | 2,19 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 17 | Yoğun Bakım Yatak Devir Hızı | 0,3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1,32 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) | |
| 18 | Cerrahi Klinisyen Hekim Başına Düşen Ameliyat (A, B, C) Sayısı | >10 | 9,4 | 15,4 | 12,44 | 14,8 | 9,48 | 13,91 | 10,76 | UYGUN |
| 19 | Cerrahi Klinisyen Hekim Başına Düşen Ameliyat (A,B,C) Grup Katsayısı | >15 | 17,3 | 27,45 | 20,54 | 22,3 | 16,78 | 24,04 | 16,26 | UYGUN |
| 20 | Ameliyat Masası Başına Düşen Ameliyat (A,B,C) Puanı | >4000 | 180,33 | 11599,67 | 8191,67 | 11906,33 | 3890,4 | UYGUN | ||
| 21 | 10 Günü Geçen Patoloji Sonuçlanma Oranı | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 46,92 | UYGUN | |
| 22 | Aktif Cihaz Başına Düşen İş Yükü | >1000 | 3948 | 1520,5 | 1628,5 | 1633 | 1626 | 1677,5 | 992,48 | UYGUN |
| 23 | Aktif Cihaz Oranı | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 90,31 | UYGUN |
| 24 | 3 Günü Geçen BT Randevu Oranı | <1> | 0,3 | 0,98 | 1,23 | 1,42 | 0,87 | 1,98 | UYGUN | |
| 25 | Ortalama BT Raporlama Süresi | <0> | 0,5 | 0,75 | 0,47 | 0,17 | 0,63 | 0,68 | UYGUN | |
| 26 | 7 Günü Geçen MR Randevu Oranı | <3> | 1,4 | 0 | 1,15 | 1,18 | 0,86 | 13,69 | UYGUN | |
| 27 | Ortalama MR Raporlama Süresi | <3> | 3,2 | 3,14 | 2,46 | 2 | 2,76 | 2,95 | UYGUN | |
| 28 | 10 Günü Geçen USG Randevu Oranı | <1> | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,45 | 1,48 | UYGUN |
| 29 | Aile Hekimliği Asistanı Başına Düşen EAHB Sayısı | |||||||||
| 30 | Metrekare Başına Düşen Tüketim Miktarı | <80> | 57,9 | 105,73 | 93,82 | 62,11 | 81,61 | 108,45 | 71,57 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 31 | Çalışma Cetvellerini Zamanında Girme Oranı | >93 | 98,1 | 95,8 | 93,74 | 96,99 | 96,51 | 94,62 | 92,16 | UYGUN |
| 32 | 60 Günü Geçen Stok Tutarının Toplam Tahakkuka Oranı | <60> | 27,1 | 42,66 | -526,56 | 48,05 | -1009,62 | 58,07 | 66,1 | UYGUN |
| 33 | Muhasebeleştirme Süresi | <5> | 7,3 | 8,3 | 7,32 | 6,3 | 6,69 | 7,26 | 4,79 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 34 | Nöbet+İcap Ücretinin Taban Ücrete Oranı | 22,4 | 29,11 | 0 | 0 | UYGUN | ||||
| 35 | Tahakkukun İlaç ve Tıbbi Malzeme Giderini Karşılama Oranı | <100> | 7,9 | 40,52 | 14,9 | 5,04 | 175,43 | UYGUN | ||
| 36 | Ameliyat Masası Başına Düşen Ameliyat (A,B,C) Sayısı | >18 | 18,7 | 26 | 21 | 25 | 16 | 23,33 | 17,95 | UYGUN |
| 37 | Acil Servis Ortalama Bekleme Süresi | <7> | 8,4 | 6,64 | 7,22 | 11,98 | 10,35 | 9,82 | 7,08 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
| 38 | Toplam İlaç İçindeki Antibiyotik Oranı | <7> | 8,6 | 8,86 | 9,57 | 8,73 | 9,57 | 9,03 | 8,2 | UYGUNSUZ(Döf:F436C) |
Öne Çıkan Kritik Tespitler ve Değerlendirmeler
1. Başarılı Alanlar (Hedefe Ulaşılanlar):
• Memnuniyet Oranları: Hem hasta (％83,18) hem de çalışan memnuniyeti (％67,86) belirlenen hedeflerin üzerindedir ve kurumun genel algısının olumlu olduğunu göstermektedir.
• Acil Servis Triyaj Yönetimi: Yeşil alan hariç acil muayene oranının ％21,79'a gerilemesi (Temmuz'da ％31 idi), acil servisin gerçek acil vakalara odaklandığını kanıtlar.
• Dijitalleşme: E-reçete oranı ％98,12 ile hedefin çok üzerindedir.
2. İyileştirme Gereken Alanlar (DİF Başlatılması Zorunlu Olanlar):
• Hekim Başına Muayene Sayısı: Hedef günlük 35 hasta iken Aralık ayı ortalaması 27,96'da kalmıştır. Bu durum, poliklinik kapasitesinin tam kullanılmadığını veya randevu sadakatinde sorunlar olabileceğini işaret eder (DİF: F436C).
• Tetkik ve Antibiyotik Kullanımı: Başvuru başına tetkik oranı (26,71) ve ilaçlar içindeki antibiyotik oranı (9,03) hedeflerin üzerindedir. Bu durum, akılcı ilaç ve laboratuvar kullanımı konusunda hekimlere yönelik geri bildirim yapılmasını gerektirir.
• Operasyonel Verimlilik: Servis ve yoğun bakım yatak devir hızları hedeflerin altında kalmıştır. Yoğun Bakım aktif kullanımı ve hasta yatırma işlemi yapılmadığından bu değer bu şekilde çıkmaktadır.
• Acil Bekleme Süresi: Ortalama bekleme süresi 10,35 dakika ile 7 dakikalık hedefin üzerindedir.
| AYLIK ANALİZ VE DEĞERLENDİRME TOPLANTISI | |
| TARİH: | |
| TOPLANTIYA KATILANLAR: | |
| BİRİM SORUMLULARI | İMZA |