İstenmeyen olay bildirimi

Hasta ve çalışan güvenliğiyle ilgili istenmeyen olayları (HÇGBS) bildirme.

Hasta ya da çalışan güvenliğini etkileyen, etkileyebilecek olayları (ramak kala dahil) buradan bildirirsiniz. Bildirimler kurum içinde gizlilikle değerlendirilir; amaç kişiyi suçlamak değil, olayın tekrarını önlemektir.

Bildirim türü seçimi

Hasta ya da çalışan güvenliğini etkileyen, etkileyebilecek olayları bildirirsiniz. Amaç kişileri yargılamak değil, benzer olayları önlemektir.

Bildirim türü seçimi ekranı
  1. Bildirim / Yönetim

    Yeni Bildirim Ekle ile olay bildirirsiniz. Yönetim Alanı'nda size atanan ya da izlediğiniz bildirimleri (yönetici bütün bildirimleri) yürütürsünüz.

    Bildirim / Yönetim
  2. Hasta güvenliği

    İlaç, laboratuvar, cerrahi ya da diğer hasta güvenliği olayları. Sonraki ekranda türü seçersiniz.

    Hasta güvenliği
  3. Çalışan güvenliği

    Şiddet, kesici-delici alet yaralanması, iş kazası gibi çalışanı etkileyen olaylar.

    Çalışan güvenliği
  4. Bilgilendirme

    Bildirimin amacı ve Bakanlık sistemiyle ilişkisi hakkında bilgi.

    Bilgilendirme

Hasta güvenliği bildirimi

Hasta güvenliği bildirimi ekranı
  1. Bildirim / Yönetim

    Yeni Bildirim Ekle ile olay bildirirsiniz. Yönetim Alanı'nda size atanan ya da izlediğiniz bildirimleri (yönetici bütün bildirimleri) yürütürsünüz.

    Bildirim / Yönetim
  2. Olay türü

    İlaç, laboratuvar, cerrahi ya da diğer hasta güvenliği olayı. Her türün formu Bakanlığın o türe ait kod tablosuyla gelir.

    Olay türü

İlaç güvenliği

Form, Sağlık Bakanlığı Hasta-Çalışan Güvenliği Bildirim Sistemi'nin kod tablolarına göre hazırlanmıştır. Kırmızı zeminli alanlar zorunludur, doldurdukça yeşile döner.

İlaç güvenliği ekranı
  1. Gizlilik talebi

    Bakanlık formundaki gizlilik sorusudur; cevabınız bildirimle birlikte kaydedilir.

    Gizlilik talebi
  2. Olay gerçekleşti mi?

    Olay olduysa evet; olmadan fark edildiyse 'ramak kala'. Ramak kala olaylar da önleyici çalışmalar için çok değerlidir.

    Olay gerçekleşti mi?
  3. Birim / yer

    Olayın gerçekleştiği birim türü. Listede yazarak arayabilirsiniz.

    Birim / yer
  4. Servis / bölüm

    Kurumdaki servis ya da bölümün adı (zorunlu değil); kurum içi raporlarda kullanılır.

    Servis / bölüm
  5. Sebep olan / maruz kalan

    Olaya sebep olan ya da maruz kalan kişinin görevi. Kişinin adı yazılmaz.

    Sebep olan / maruz kalan
  6. Zaman dilimi

    Olayın gerçekleştiği ya da başladığı saat aralığı.

    Zaman dilimi
  7. Olayın tarihi

    Olayın gerçekleştiği gün.

    Olayın tarihi
  8. İstenmeyen olay

    Bakanlık listesindeki olay türü; yazarak arayabilirsiniz.

    İstenmeyen olay
  9. Gerçekleşme sayısı

    Aynı hatanın kaç kez gerçekleştiği.

  10. Olayın anlatımı

    Ne oldu, nasıl gelişti, ne yapıldı? Mümkün olduğunca ayrıntılı yazın; hasta ya da çalışan adı yazmayınız.

    Olayın anlatımı
  11. Görüş ve öneri

    Benzer olayların önlenmesi için önerileriniz.

    Görüş ve öneri
  12. Dosya ekleme

    Fotoğraf ya da belge ekleyebilirsiniz. Kişisel veri içeren görüntüleri eklemeyiniz.

    Dosya ekleme
  13. Kaydet

    Eksik zorunlu alan varsa liste halinde gösterilir. Kaydedilen bildirim, sorumlu atanana dek yalnızca yöneticilere ve HÇGBS yetkisi olanlara görünür. Kurumda otomatik Bakanlık bildirimi açıksa kayıt Bakanlık sistemine de gönderilir.

    Kaydet

Laboratuvar güvenliği

Form, Sağlık Bakanlığı Hasta-Çalışan Güvenliği Bildirim Sistemi'nin kod tablolarına göre hazırlanmıştır. Kırmızı zeminli alanlar zorunludur, doldurdukça yeşile döner.

Laboratuvar güvenliği ekranı
  1. Gizlilik talebi

    Bakanlık formundaki gizlilik sorusudur; cevabınız bildirimle birlikte kaydedilir.

    Gizlilik talebi
  2. Olay gerçekleşti mi?

    Olay olduysa evet; olmadan fark edildiyse 'ramak kala'. Ramak kala olaylar da önleyici çalışmalar için çok değerlidir.

    Olay gerçekleşti mi?
  3. Birim / yer

    Olayın gerçekleştiği birim türü. Listede yazarak arayabilirsiniz.

    Birim / yer
  4. Servis / bölüm

    Kurumdaki servis ya da bölümün adı (zorunlu değil); kurum içi raporlarda kullanılır.

    Servis / bölüm
  5. Sebep olan / maruz kalan

    Olaya sebep olan ya da maruz kalan kişinin görevi. Kişinin adı yazılmaz.

    Sebep olan / maruz kalan
  6. Zaman dilimi

    Olayın gerçekleştiği ya da başladığı saat aralığı.

    Zaman dilimi
  7. Olayın tarihi

    Olayın gerçekleştiği gün.

    Olayın tarihi
  8. İstenmeyen olay

    Bakanlık listesindeki olay türü; yazarak arayabilirsiniz.

    İstenmeyen olay
  9. Gerçekleşme sayısı

    Aynı hatanın kaç kez gerçekleştiği.

    Gerçekleşme sayısı
  10. Olayın anlatımı

    Ne oldu, nasıl gelişti, ne yapıldı? Mümkün olduğunca ayrıntılı yazın; hasta ya da çalışan adı yazmayınız.

    Olayın anlatımı
  11. Görüş ve öneri

    Benzer olayların önlenmesi için önerileriniz.

    Görüş ve öneri
  12. Dosya ekleme

    Fotoğraf ya da belge ekleyebilirsiniz. Kişisel veri içeren görüntüleri eklemeyiniz.

    Dosya ekleme
  13. Kaydet

    Eksik zorunlu alan varsa liste halinde gösterilir. Kaydedilen bildirim, sorumlu atanana dek yalnızca yöneticilere ve HÇGBS yetkisi olanlara görünür. Kurumda otomatik Bakanlık bildirimi açıksa kayıt Bakanlık sistemine de gönderilir.

    Kaydet

Cerrahi güvenlik

Form, Sağlık Bakanlığı Hasta-Çalışan Güvenliği Bildirim Sistemi'nin kod tablolarına göre hazırlanmıştır. Kırmızı zeminli alanlar zorunludur, doldurdukça yeşile döner.

Cerrahi güvenlik ekranı
  1. Gizlilik talebi

    Bakanlık formundaki gizlilik sorusudur; cevabınız bildirimle birlikte kaydedilir.

    Gizlilik talebi
  2. Olay gerçekleşti mi?

    Olay olduysa evet; olmadan fark edildiyse 'ramak kala'. Ramak kala olaylar da önleyici çalışmalar için çok değerlidir.

    Olay gerçekleşti mi?
  3. Birim / yer

    Olayın gerçekleştiği birim türü. Listede yazarak arayabilirsiniz.

    Birim / yer
  4. Servis / bölüm

    Kurumdaki servis ya da bölümün adı (zorunlu değil); kurum içi raporlarda kullanılır.

    Servis / bölüm
  5. Sebep olan / maruz kalan

    Olaya sebep olan ya da maruz kalan kişinin görevi. Kişinin adı yazılmaz.

    Sebep olan / maruz kalan
  6. Zaman dilimi

    Olayın gerçekleştiği ya da başladığı saat aralığı.

    Zaman dilimi
  7. Olayın tarihi

    Olayın gerçekleştiği gün.

    Olayın tarihi
  8. İstenmeyen olay

    Bakanlık listesindeki olay türü; yazarak arayabilirsiniz.

    İstenmeyen olay
  9. Gerçekleşme sayısı

    Aynı hatanın kaç kez gerçekleştiği.

  10. Olayın anlatımı

    Ne oldu, nasıl gelişti, ne yapıldı? Mümkün olduğunca ayrıntılı yazın; hasta ya da çalışan adı yazmayınız.

    Olayın anlatımı
  11. Görüş ve öneri

    Benzer olayların önlenmesi için önerileriniz.

    Görüş ve öneri
  12. Dosya ekleme

    Fotoğraf ya da belge ekleyebilirsiniz. Kişisel veri içeren görüntüleri eklemeyiniz.

    Dosya ekleme
  13. Kaydet

    Eksik zorunlu alan varsa liste halinde gösterilir. Kaydedilen bildirim, sorumlu atanana dek yalnızca yöneticilere ve HÇGBS yetkisi olanlara görünür. Kurumda otomatik Bakanlık bildirimi açıksa kayıt Bakanlık sistemine de gönderilir.

    Kaydet

Diğer hasta güvenliği olayları

Form, Sağlık Bakanlığı Hasta-Çalışan Güvenliği Bildirim Sistemi'nin kod tablolarına göre hazırlanmıştır. Kırmızı zeminli alanlar zorunludur, doldurdukça yeşile döner.

Diğer hasta güvenliği olayları ekranı
  1. Gizlilik talebi

    Bakanlık formundaki gizlilik sorusudur; cevabınız bildirimle birlikte kaydedilir.

    Gizlilik talebi
  2. Olay gerçekleşti mi?

    Olay olduysa evet; olmadan fark edildiyse 'ramak kala'. Ramak kala olaylar da önleyici çalışmalar için çok değerlidir.

    Olay gerçekleşti mi?
  3. Birim / yer

    Olayın gerçekleştiği birim türü. Listede yazarak arayabilirsiniz.

    Birim / yer
  4. Servis / bölüm

    Kurumdaki servis ya da bölümün adı (zorunlu değil); kurum içi raporlarda kullanılır.

    Servis / bölüm
  5. Sebep olan / maruz kalan

    Olaya sebep olan ya da maruz kalan kişinin görevi. Kişinin adı yazılmaz.

    Sebep olan / maruz kalan
  6. Zaman dilimi

    Olayın gerçekleştiği ya da başladığı saat aralığı.

    Zaman dilimi
  7. Olayın tarihi

    Olayın gerçekleştiği gün.

    Olayın tarihi
  8. İstenmeyen olay

    Bakanlık listesindeki olay türü; yazarak arayabilirsiniz.

    İstenmeyen olay
  9. Gerçekleşme sayısı

    Aynı hatanın kaç kez gerçekleştiği.

  10. Olayın anlatımı

    Ne oldu, nasıl gelişti, ne yapıldı? Mümkün olduğunca ayrıntılı yazın; hasta ya da çalışan adı yazmayınız.

    Olayın anlatımı
  11. Görüş ve öneri

    Benzer olayların önlenmesi için önerileriniz.

    Görüş ve öneri
  12. Dosya ekleme

    Fotoğraf ya da belge ekleyebilirsiniz. Kişisel veri içeren görüntüleri eklemeyiniz.

    Dosya ekleme
  13. Kaydet

    Eksik zorunlu alan varsa liste halinde gösterilir. Kaydedilen bildirim, sorumlu atanana dek yalnızca yöneticilere ve HÇGBS yetkisi olanlara görünür. Kurumda otomatik Bakanlık bildirimi açıksa kayıt Bakanlık sistemine de gönderilir.

    Kaydet

Çalışan güvenliği bildirimi

Form, Sağlık Bakanlığı Hasta-Çalışan Güvenliği Bildirim Sistemi'nin kod tablolarına göre hazırlanmıştır. Kırmızı zeminli alanlar zorunludur, doldurdukça yeşile döner.

Çalışan güvenliği bildirimi ekranı
  1. Gizlilik talebi

    Bakanlık formundaki gizlilik sorusudur; cevabınız bildirimle birlikte kaydedilir.

    Gizlilik talebi
  2. Olay gerçekleşti mi?

    Olay olduysa evet; olmadan fark edildiyse 'ramak kala'. Ramak kala olaylar da önleyici çalışmalar için çok değerlidir.

    Olay gerçekleşti mi?
  3. Birim / yer

    Olayın gerçekleştiği birim türü. Listede yazarak arayabilirsiniz.

    Birim / yer
  4. Servis / bölüm

    Kurumdaki servis ya da bölümün adı (zorunlu değil); kurum içi raporlarda kullanılır.

    Servis / bölüm
  5. Sebep olan / maruz kalan

    Olaya sebep olan ya da maruz kalan kişinin görevi. Kişinin adı yazılmaz.

    Sebep olan / maruz kalan
  6. Zarar durumu

    Olayın gerçekleşip gerçekleşmediği ve çalışana verdiği zararın derecesi.

    Zarar durumu
  7. Etki süresi

    Olayın çalışan üzerindeki etkisinin ne kadar sürdüğü.

    Etki süresi
  8. İstenmeyen olay

    Bakanlık listesindeki olay türü. Seçiminize göre bir sonraki alanda olaya sebep olan hatanın listesi gelir.

    İstenmeyen olay
  9. Sebep olan hata

    Olayın nedeni; ramak kala olaylarda önleyici faaliyete yönelik sebep. Önce istenmeyen olayı seçmelisiniz.

    Sebep olan hata
  10. Olayın tarihi

    Olayın gerçekleştiği gün.

    Olayın tarihi
  11. İş kazası, hukuki işlem, beyaz kod

    Olay için iş kazası bildirimi yapıldı mı, hukuki işlem ya da beyaz kod süreci başlatıldı mı? Bilmiyorsanız kalite birimi sonradan günceller.

    İş kazası, hukuki işlem, beyaz kod
  12. Olayın anlatımı

    Ne oldu, nasıl gelişti, ne yapıldı? Mümkün olduğunca ayrıntılı yazın; hasta ya da çalışan adı yazmayınız.

    Olayın anlatımı
  13. Görüş ve öneri

    Benzer olayların önlenmesi için önerileriniz.

    Görüş ve öneri
  14. Dosya ekleme

    Fotoğraf ya da belge ekleyebilirsiniz. Kişisel veri içeren görüntüleri eklemeyiniz.

    Dosya ekleme
  15. Kaydet

    Eksik zorunlu alan varsa liste halinde gösterilir. Kaydedilen bildirim, sorumlu atanana dek yalnızca yöneticilere ve HÇGBS yetkisi olanlara görünür. Kurumda otomatik Bakanlık bildirimi açıksa kayıt Bakanlık sistemine de gönderilir.

    Kaydet

Sonra ne olur?

  1. Bildirim hasta / çalışan güvenliği sorumlularına düşer.
  2. Sorumlular olayı inceler; gerekirse kök neden analizi yapar ve DÖF başlatır.